Pazarlama uzmanları hedef kitleye ulaşmak için pek çok kanal kullanabiliyor. İnternet kullanımı ve sosyal medya ağlarının yaygınlığı dünyanın en büyük pazarlama aracının internet olduğunu gösteriyor. Markaların duyurularından ve gelişmelerinden internet kullanıcılarının haberdar olmasını sağlamanın etkili bir yolu da e-bülten hazırlama. Peki, e-bülten hazırlarken dikkat edilmesi gerekenler neler? 

Dijital dünyada hemen her gün e-bülten örnekleri ile karşılaşıyoruz. Kimi zaman da e-bülten üyeliği için başvuruda bulunuyoruz. Karşımıza çıkan bültenler belirli kurallar doğrultusunda hazırlanıyor. E-bülten hazırlama e-posta pazarlamasında başarı oranını önemli ölçüde etkiliyor. PR ajansları tarafından hazırlanan e-bültenler markanın Inbox’a ulaşma oranını artırıyor. Bu sayede müşteri bağlılığını ve marka bilinirliğini sağlamlaştırmak mümkün oluyor. Bu durum e-bülten nasıl hazırlanır sorusunun yanıtının ne kadar önemli olduğunu ortaya koyuyor. E-bülten nedir sorunun yanıtına hakim bir kişinin e-bülten hazırlarken dikkat etmesi gerekenler şöyle:

Doğru e-posta listesi oluşturun

E-bülten hazırlarken dikkat edilmesi gerekenler arasında e-posta listesi birincil öneme sahip. E-posta adreslerini iş için kullanan kişiler reklam veya alışveriş postalarını vakit kaybı olarak yorumlayabiliyor. Bu nedenle e-bülten üye ol butonuna tıklayabilecek kişilere ulaşmak zor olabiliyor. İzinli e-posta adresi oluşturmak için karşılama sayfanızda kişinin neden e-posta listenize kayıt olması gerektiğinden bahsedin ve örnek sunun. Online fatura üzerinde e-posta kaydı ile ilgili bir bağlantı yerleştirerek bir e-posta adresi alabilirsiniz. Online faturalarınıza, kayıt sayfanıza yönlendirme yapan bir bağlantı da ekleyebilirsiniz. YouTube, Pinterest gibi sosyal medya kanallarında karşılama sayfanıza bağlantı verebilirsiniz.

Spam kurallarına uyun

Reklam maillerine bir sınırlama ve kurallar zinciri getiren CAN-SPAM kuralları da e-bülten hazırlarken dikkat edilmesi gerekenler arasında bulunuyor. Bu kurallar şunlar:

• İçerik ile gönderilen konu uygun olmalı
• İçeriğin amacı reklam ise bu durum belirtilmeli
• Fiziksel konumunuz açık şekilde belirtilmeli
• Kullanıcılar istediğinde gönderi listesinden kolayca çıkabilmeli
• Başlık veya konu açıklamasında yanlış yönlendirme ve bilgilendirme olmamalı
• İletişimi durdurma talepleri en geç 10 gün içinde sonuçlandırılmalı ve kişiyle aynı kanaldan tekrar iletişime geçilmemeli

Etkili bir şablon oluşturun

Şablonun hem mobil cihazlarda hem masaüstü bilgisayarlarda okunabilecek formatta olmasını sağlayın. İçeriği ilgi çekici kılmak için 44px boyutunda görsel kullanabilirsiniz. Görsel ve yazı dengesinin yüzde 50 oranında olmasını sağlayın.

İçerik planı oluşturun

E-bülten hazırlarken dikkat edilmesi gerekenler arasında elbette içerik planı oluşturmak bulunuyor. İçeriğinizi hazırlamadan önce iş hedefinize hizmet edecek bir amaç belirleyin. Bu amaç doğrultusunda içeriğimde ne olmalı, kime göndereceğim ve ne zaman göndereceğim sorularının yanıtını içeren bir plan oluşturun. E-bülteni göndermeden önce  tüm ISP’lerde ( gmail, hotmail, yahoo, outlook 2003,2010 vb..) kontrol edin.

Özelleştirin

Kişiye özel gibi yazılmış e-postalar daha çok açma isteği uyandıracağından e-bülteni kişiselleştirmek e-bülten hazırlarken dikkat edilmesi gerekenler arasında bulunuyor. “Satın Al”, “Keşfet” gibi butonlara tasarımda yer vermeyi ihmal etmeyin. Bunun yanı sıra e-postaları kişilerin ilgi alanlarına göre segmente edin ve sosyal medya butonlarına yer verin. E-postanın okunduğu zamana göre gönderim yapın ve okunmuyorsa daha fazla göndermemek için izin isteyin.

Analiz edin

Bültenin performansını analiz etmek de e-bülten hazırlarken dikkat edilmesi gerekenler arasında bulunuyor. Kullanıcıların bülteni açma oranı, üyelikten çıkma oranı bülteninizi iyileştirmenizi sağlayacaktır. Bu ana metriklerin yanı sıra hangi kısımların en çok tıklandığını ve hangi kısımların amaca daha çok hizmet ettiğini kontrol edin.